Livraison de bagages à travers le Japon

J'ai dû demander de l'aide pour trouver l'entrée.

Ils m'ont également remis une carte postale souvenir

C'est la première fois que j'utilise ce service et j'avais des doutes, mais j'avais tort ! Génial !

Nos bagages sont arrivés en avance et nous attendaient dans notre chambre d'hôtel.

Nous nous sommes présentés pour faire réexpédier nos bagages et avons appris que cela prendrait deux jours, alors que nous pensions que ce serait le lendemain. Attendre deux jours ne nous posait aucun problème, mais ils nous les ont livrés dès le lendemain. Ils ont été exceptionnels ! Je les recommande vivement !

Malgré deux taïphons, le sac est arrivé à bon port et à temps.

Personnel très aimable

La communication avec le bureau local a été un peu compliquée, mais nous nous en sommes sortis grâce à des applications de traduction et le personnel était très aimable. Les sacs sont arrivés en un jour au lieu de deux annoncés sur le site, ce qui était super, et notre hôtel à Chiba les avait déjà déposés dans notre chambre.

Personnel très serviable et patient

Envisagez de mettre un panneau à l'endroit où le chariot est pris en charge. Il était situé en retrait de la rue, dans un coin reculé ; nous avons fait le tour du pâté de maisons pendant 20 minutes avant de voir passer un chariot à chat noir.

Bonne et adéquate communication avec le service d'assistance lorsque j'avais des questions et des préoccupations

Le personnel a été formidable, tant à l'arrivée qu'à la prise en charge. Ils ont été très aimables et compréhensifs.

Le préposé était très serviable et sympathique 😀

Ce point de retrait a ouvert tôt. Nous avons dû faire appel à un interprète pour communiquer, mais le personnel a été très serviable. On nous avait indiqué que nos bagages arriveraient sous deux jours à notre prochain hôtel, mais nous les avons reçus dès le lendemain ! Je recommande vivement ce service !

Tout s'est bien passé, mais les bagages continuaient d'apparaître comme étant en transit, même s'ils étaient arrivés à destination. Il semble qu'ils n'aient pas été scannés correctement à leur arrivée.

Emplacement idéal et facile d'accès, et le personnel est extrêmement serviable et sympathique.

Le personnel du magasin de Kyoto était exceptionnel ! Serviables et aimables, tout s'est déroulé sans le moindre problème !

Le service était simple et nos bagages ont été livrés à l'hôtel sans problème. Il est important de noter que le bureau n'est pas situé dans la gare ; il faut marcher 5 minutes après la sortie est pour trouver un autre bureau.

Tout s'est déroulé sans accroc. J'ai pu déposer et récupérer mes bagages aux agences Yamato situées à proximité des hôtels. N'ayant jamais utilisé ce service de transport de bagages et devant effectuer un trajet Tokyo-Kyoto, j'étais un peu nerveuse. Mais la procédure, de la soumission de ma demande à la récupération de mes bagages, a été très simple.

Le lieu de dépôt n'était pas clairement indiqué, j'ai dû demander mon chemin.

Nous avons récupéré nos bagages un jour plus tôt que prévu après être partis le matin.

Barbara a été formidable à chaque fois que j'ai utilisé ses services à cet endroit. Je lui suis très reconnaissante.

Très facile. L'intégralité du processus s'est déroulée en ligne et en anglais.

Service utile, bagages un peu sales mais sinon en bon état.

Lorsque j'avais plusieurs colis à envoyer, il était un peu déroutant que l'application m'indique de « réessayer » alors que je devais photographier le reçu suivant. J'ai essayé de photographier le même reçu plusieurs fois avant de comprendre qu'il s'agissait de photographier le reçu suivant.

Excellent service, option abordable via le hall de l'hôtel.

Le sac est arrivé à l'hôtel comme prévu.

C'est bien, mais arrêtez de m'envoyer des e-mails !

Malgré la confusion initiale due à mon manque de compétences en langue japonaise, les sacs ont été pris en charge et expédiés avec une relative facilité.

Ce service était pratique et nous a évité bien des tracas pendant le transport.