Livraison de bagages de et vers Tokyo

C'est la première fois que j'utilise ce service et j'avais des doutes, mais j'avais tort ! Génial !

Nos bagages sont arrivés en avance et nous attendaient dans notre chambre d'hôtel.

Malgré deux taïphons, le sac est arrivé à bon port et à temps.

Personnel très aimable

La communication avec le bureau local a été un peu compliquée, mais nous nous en sommes sortis grâce à des applications de traduction et le personnel était très aimable. Les sacs sont arrivés en un jour au lieu de deux annoncés sur le site, ce qui était super, et notre hôtel à Chiba les avait déjà déposés dans notre chambre.

Personnel très serviable et patient

Envisagez de mettre un panneau à l'endroit où le chariot est pris en charge. Il était situé en retrait de la rue, dans un coin reculé ; nous avons fait le tour du pâté de maisons pendant 20 minutes avant de voir passer un chariot à chat noir.

Bonne et adéquate communication avec le service d'assistance lorsque j'avais des questions et des préoccupations

Le personnel a été formidable, tant à l'arrivée qu'à la prise en charge. Ils ont été très aimables et compréhensifs.

Tout s'est bien passé, mais les bagages continuaient d'apparaître comme étant en transit, même s'ils étaient arrivés à destination. Il semble qu'ils n'aient pas été scannés correctement à leur arrivée.

Emplacement idéal et facile d'accès, et le personnel est extrêmement serviable et sympathique.

Le personnel du magasin de Kyoto était exceptionnel ! Serviables et aimables, tout s'est déroulé sans le moindre problème !

Le service était simple et nos bagages ont été livrés à l'hôtel sans problème. Il est important de noter que le bureau n'est pas situé dans la gare ; il faut marcher 5 minutes après la sortie est pour trouver un autre bureau.

Tout s'est déroulé sans accroc. J'ai pu déposer et récupérer mes bagages aux agences Yamato situées à proximité des hôtels. N'ayant jamais utilisé ce service de transport de bagages et devant effectuer un trajet Tokyo-Kyoto, j'étais un peu nerveuse. Mais la procédure, de la soumission de ma demande à la récupération de mes bagages, a été très simple.

Le lieu de dépôt n'était pas clairement indiqué, j'ai dû demander mon chemin.

Nous avons récupéré nos bagages un jour plus tôt que prévu après être partis le matin.

Très facile. L'intégralité du processus s'est déroulée en ligne et en anglais.

Service utile, bagages un peu sales mais sinon en bon état.

Lorsque j'avais plusieurs colis à envoyer, il était un peu déroutant que l'application m'indique de « réessayer » alors que je devais photographier le reçu suivant. J'ai essayé de photographier le même reçu plusieurs fois avant de comprendre qu'il s'agissait de photographier le reçu suivant.

Excellent service, option abordable via le hall de l'hôtel.

Ce service était pratique et nous a évité bien des tracas pendant le transport.

Très facile à localiser, les colis Uber sont livrés en toute simplicité.

Une fois que j'ai compris le fonctionnement, c'était vraiment facile. Le seul hic, c'était la possibilité d'une livraison à l'hôtel ; j'ai dû avancer la date d'un jour et contacter l'hôtel pour confirmer que c'était possible.

Le personnel du point de dépôt était vraiment serviable et aimable. C'était facile et rapide.

Tout d'abord, Bounce a été très réactif et m'a apporté une aide précieuse lorsque j'ai dû accélérer l'envoi de mon colis en raison d'une urgence familiale. Je leur en suis très reconnaissant. Cependant, je souhaiterais que Bounce précise davantage que les personnes récupérant leurs bagages via Yamato auront également besoin de leur numéro de retrait Yamato. J'ai dû me rendre deux fois au point de retrait car je ne l'avais pas initialement.

Il était un peu difficile de trouver certains points de vente, comme celui de Tokyo près du magasin Daiso. Rien n'indiquait qu'il se trouvait dans une petite rue à côté du bâtiment. Sinon, notre expérience a été excellente. Tout le monde était très aimable et nos articles sont arrivés rapidement et en parfait état.

Je recommande la madame de l'accueil est très gentille et travail de qualité, je reviendrai merci à vous 🫰🏾✨

Personnel très serviable

Au prince hotel le dépôt pourrait etre un peu mieux indiqué

Tout s'est parfaitement déroulé et il a été très simple de déposer nos bagages après avoir passé l'immigration et la douane à Haneda. Nous avons pu partir pour Kyoto avec des bagages cabine et nos bagages enregistrés nous attendaient à notre hôtel à Tokyo quelques jours plus tard.