Découvrez la livraison de bagage à Tokyo

Très sympathiques et serviables pour changer l'adresse de prise en charge !

Le service est sans aucun doute excellent et vaut largement son prix, merci.

Service impeccable et les bagages étaient à l'hôtel près du Check Inn, c'était donc très pratique et facile.

Les points de livraison étaient assez pratiques et la livraison a été effectuée à l'heure. Il faudrait toutefois préciser l'emplacement des points de dépôt et de livraison. Une photo, des indications claires et un repère précis seraient très utiles. Le point de dépôt se situait au deuxième étage, mais le repère pour le retrait était imprécis.

Emplacement idéal, personnel accueillant. Excellent service !

Tout était très clair, rapide et facile. Cela nous a permis de nous déplacer facilement sans avoir à porter nos bagages dans les trains.

Tout est parfait avec cette entreprise. Ils se sont occupés de nos bagages et les ont livrés à l'hôtel la veille. Prévoyez deux jours, mais en général, cela prend une journée.

La femme qui m'a déposée semblait vouloir être n'importe où ailleurs qu'au travail. Mais le service de prise en charge était excellent.

Réservation en ligne facile. Service de distribution et de collecte rapide et efficace. Sacs en bon état. Je recommande.

Le personnel était très serviable et aimable. Les sacs sont arrivés plus tôt que prévu et en parfait état.

La procédure en ligne était simple. Le personnel du point de dépôt était extrêmement aimable et serviable, et nous a clairement expliqué les modalités de livraison de nos sacs.

Rien à dire ! Tellement pratique

Nos bagages étaient déjà dans notre chambre d'hôtel à notre arrivée. Très efficace et pratique.

Vu ma demande compliquée, je ne peux être que très satisfait de la qualité du service qui a été rendu. Yamato est vraiment une entreprise sérieuse, son personnel est poli, gentil et prend le temps pour toujours répondre au mieux à votre demande. C est parfait.

Rien à redire, excellent suivi et personnel aimable aux deux extrémités.

On m'a donné des instructions claires avec les adresses, mais quand je me rendais à l'adresse indiquée, c'était toujours la mauvaise. Je devais alors demander à quelqu'un de me traduire la bonne adresse, qui se trouvait à l'autre bout de la ville. C'est le seul aspect que je n'ai pas apprécié dans cette procédure.

Lors de la réception d'un e-mail de confirmation de commande, il serait peut-être judicieux d'indiquer plus clairement qu'il faut utiliser le code QR.

Le sac était déjà là à notre arrivée ! Tout près de notre lieu de séjour.

Expérience formidable, très facile

C'est la première fois que j'utilise ce service et j'avais des doutes, mais j'avais tort ! Génial !

Nos bagages sont arrivés en avance et nous attendaient dans notre chambre d'hôtel.

Malgré deux taïphons, le sac est arrivé à bon port et à temps.

Personnel très aimable

La communication avec le bureau local a été un peu compliquée, mais nous nous en sommes sortis grâce à des applications de traduction et le personnel était très aimable. Les sacs sont arrivés en un jour au lieu de deux annoncés sur le site, ce qui était super, et notre hôtel à Chiba les avait déjà déposés dans notre chambre.

Personnel très serviable et patient

Envisagez de mettre un panneau à l'endroit où le chariot est pris en charge. Il était situé en retrait de la rue, dans un coin reculé ; nous avons fait le tour du pâté de maisons pendant 20 minutes avant de voir passer un chariot à chat noir.

Bonne et adéquate communication avec le service d'assistance lorsque j'avais des questions et des préoccupations

Le personnel a été formidable, tant à l'arrivée qu'à la prise en charge. Ils ont été très aimables et compréhensifs.

Tout s'est bien passé, mais les bagages continuaient d'apparaître comme étant en transit, même s'ils étaient arrivés à destination. Il semble qu'ils n'aient pas été scannés correctement à leur arrivée.

Emplacement idéal et facile d'accès, et le personnel est extrêmement serviable et sympathique.