Excellent service, efficace et convivial. Nos bagages ont été pris en charge et on nous a appelé un taxi. Je recommande vivement. Merci 😃

Très convivial et très facile d'accès ! Idéalement situé si vous avez besoin d'espace de rangement pour visiter l'Office !

Bon. Je suis dans un restaurant où il y a souvent du monde. C'est étrange, j'ai cherché le nom de la rue où j'avais laissé ma valise à mon arrivée et je suis tombé sur un autre restaurant, plus éloigné. Et ce, alors que le premier restaurant avait encore beaucoup de place pour les valises. Dommage que j'aie dû marcher et chercher encore plus loin.

Consigne à bagages très facile, même avec de gros sacs. Elle est gérée par le personnel du restaurant, et ils étaient formidables.

Idéalement situé à côté de la place de la Signoria, ce restaurant est idéal pour déposer ses bagages et manger un morceau avec vue sur la place. Facile et rapide à trouver.

Excellent service, personnel formidable. Hautement recommandé !

Les serveurs du restaurant étaient très serviables et rapides. De plus, il était très facile à trouver.

Rapide. Facile. Sécurisé. Tout ce que vous recherchez en matière de consigne à bagages.

Très facile à trouver depuis la gare. Il y a un ascenseur pour accéder au 1er étage pour y déposer les bagages. Et le personnel est très aimable.

Très sympathique et étant dans un hôtel on se sent plus en sécurité

Tout a été très facile et rapide, aussi bien au moment de déposer que de récupérer la valise.

Nous avons laissé nos bagages pour pouvoir flâner tranquillement. Le personnel était très sympathique et le service rapide. L'emplacement était pratique pour nous, car nous venions de la gare. Je le recommande !

Super facile et personnel vraiment sympathique

Personnel vraiment sympathique et super flexible

Personnel serviable, situé au centre

très facile, rapide et sécurisé. excellent emplacement près de la gare SMN

Bien situé près de la gare. Petit ascenseur, peu pratique pour deux bagages et une personne. Les bagages sont entreposés dans la salle à manger.

Très bien situé et personnel très serviable, nous avions besoin d'un taxi et ils ont fait tout leur possible pour en organiser un... merci beaucoup

Excellent endroit pour déposer ses bagages. C'est dans un hôtel et le personnel est sympathique et serviable ! Une fois à l'intérieur, vous pouvez prendre l'ascenseur. C'est beaucoup moins cher que l'autre option au coin de la rue. Je recommande vivement !

Personnel super sympa ! Très bien dans l'ensemble. Très proche de la gare.

Ils étaient chaleureux et amicaux. Trop de marches à l'entrée et un système de rangement des bagages désorganisé (sans rail), mais j'ai eu de la chance et je n'ai pas eu de problème.

Nadia (j'espère que je me souviens bien !) était super accueillante. Elle a rendu notre dernier au revoir à Florence inoubliable en nous parlant avec chaleur et convivialité. L'hôtel est juste à côté de la gare et dispose d'un ascenseur. Il vous faudra chercher sur Google Maps et repérer les alentours, car il n'est pas très bien indiqué, mais nous l'avons trouvé bien. Le fait d'avoir nos bagages entreposés à l'hôtel Berna a été un vrai plus : nous avons eu le temps de prendre un café et de profiter des installations avant de rejoindre la gare bondée pour prendre notre train. Oubliez le stress d'un voyage matinal en laissant vos bagages ici. Grâce à notre accueil chaleureux, j'envisagerai de séjourner à l'hôtel Berna à l'avenir !

Super, pratique près de la gare, personne très agréable à la réception de l'hôtel

Un gars sympa, je suis retourné une fois dans la journée pour récupérer ma batterie externe, il a été compréhensif et m'a aidé

Excellent emplacement près de la gare centrale de Florence. Le personnel était sympathique et tout était parfait.

Personnel très sympathique

Vous fermez à 19h

Tout va bien.

Bon emplacement et personnel sympa, je suis retourné après quelques heures pour récupérer ma batterie externe, il était très compréhensif, je suis retourné quelques heures plus tard pour récupérer mes bagages.

Ce serait formidable si les heures de travail pouvaient être prolongées après 19 heures.